تحقق من مدة الضمان وكذلك الأعطال التي يغطيها. هل هو كامل أم محدود ؟ ما الذي يتضمنه الضمان (الأجزاء أو الإصلاحات أو كليهما) ؟
التوصيل :
هل التوصيل مجاني ؟ وكم من الوقت يستغرق التسليم (وقت التسليم)
إثبات الشراء :
هل المتجر يعطيك فاتورة ؟
خدمة ما بعد البيع :
هل لديهم خدمة ما بعد البيع للحصول على معلومات حول التثبيت و التشغيل (تعليمات للاستخدام). أيضًا في حالة وجود مشكلة، هل البائع هو من يتولى المسؤولية أم يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة أو المورد بنفسك.
_____________________________
16 مراجعة لـ Dell 2019 Inspiron 15 6 “HD Touchscreen
تم التقييم 4 من 5
P. O (عميل موَثَّق)–
ليس للمهام المتقدمة – هناك مساحة تخزين قليلة جدًا ولا تستطيع وحدة المعالجة المركزية التعامل مع المهام المتقدمة. يجب استخدام هذا الكمبيوتر المحمول فقط لتصفح الويب الخفيف.
تم التقييم 3 من 5
M. S (عميل موَثَّق)–
طلب الخدمة رقم ١٠٣٧٠٣١١٤٠ – اشتريت هذا الكمبيوتر المحمول في أبريل 2020. منذ حوالي 3 إلى 4 أسابيع توقفت الكاميرا عن العمل. في الواقع ، لم يكتشف الكمبيوتر الكاميرا (كجهاز). لقد اتصلت بخدمة دعم Dell. بعد التحقيق في المشكلة عن بُعد من قبل فريقهم في الهند لمدة 3 أيام تقريبًا ، قاموا بإنشاء طلب خدمة لمشكلتي وطلبوا مني شحنها (قاموا بتوفير ملصقات الشحن والمربع) إلى مركز أدوات الإصلاح الخاص بهم. شحنته منذ 8 أيام. وكنت أتتبع الحالة. بعد ثلاثة أيام من استلامهم للكمبيوتر المحمول ، تلقيت تقرير الحالة منهم – جزء الخدمة المطلوب غير متوفر. حاولت الاتصال بهم ولكن دون جدوى. لقد وصلت دائمًا إلى بريدهم الصوتي – الذي يقول إن البريد الصوتي لم يتم إعداده. لا أعرف متى سأرى حل المشكلة. وفي هذه الأثناء أنا بدون جهاز كمبيوتر ، وأنا متأخر جدًا ولا حول لي ولا قوة. …. وهي تجربة محبطة للغاية. أعلم أن Dell شركة ذات سمعة طيبة للغاية وأنهم يقفون دائمًا وراء منتجاتهم وخدماتهم. لكن مع هذه التجربة … لست سعيدًا مع Dell.
تم التقييم 4 من 5
Z. K (عميل موَثَّق)–
عظيم ، مع استثناءات – أداء نموذجي لأجهزة كمبيوتر محمول من هذا النطاق السعري. سيكون من الجيد للألعاب المعتدلة إذا كانت تحتوي على رسومات منفصلة ، بدلاً من Intel HD. لم يتم تنشيط Windows وسيتطلب شراء مفتاح. تمكنت من نقل الترخيص من جهاز الكمبيوتر المحمول السابق دون أي مشكلة.
تم التقييم 3 من 5
M. S (عميل موَثَّق)–
طلب الخدمة رقم ١٠٣٧٠٣١١٤٠ – اشتريت هذا الكمبيوتر المحمول في أبريل 2020. منذ حوالي 3 إلى 4 أسابيع توقفت الكاميرا عن العمل. في الواقع ، لم يكتشف الكمبيوتر الكاميرا (كجهاز). لقد اتصلت بخدمة دعم Dell. بعد التحقيق في المشكلة عن بُعد من قبل فريقهم في الهند لمدة 3 أيام تقريبًا ، قاموا بإنشاء طلب خدمة لمشكلتي وطلبوا مني شحنها (قاموا بتوفير ملصقات الشحن والمربع) إلى مركز أدوات الإصلاح الخاص بهم. شحنته منذ 8 أيام. وكنت أتتبع الحالة. بعد ثلاثة أيام من استلامهم للكمبيوتر المحمول ، تلقيت تقرير الحالة منهم – جزء الخدمة المطلوب غير متوفر. حاولت الاتصال بهم ولكن دون جدوى. لقد وصلت دائمًا إلى بريدهم الصوتي – الذي يقول إن البريد الصوتي لم يتم إعداده. لا أعرف متى سأرى حل المشكلة. وفي هذه الأثناء أنا بدون جهاز كمبيوتر ، وأنا متأخر جدًا ولا حول لي ولا قوة. …. وهي تجربة محبطة للغاية. أعلم أن Dell شركة ذات سمعة طيبة للغاية وأنهم يقفون دائمًا وراء منتجاتهم وخدماتهم. لكن مع هذه التجربة … لست سعيدًا مع Dell.
تم التقييم 5 من 5
I. K (عميل موَثَّق)–
السعر ممتاز! – لقد بحثت عن Amazon للحصول على بديل لجهاز الكمبيوتر المحمول القديم الخاص بي من Dell لأن أسعارها لا تزال تنافسية. لم أشعر بخيبة أمل ، كان السعر رائعًا. يعد لاب توب ديل انسبايرون 15 اسرع بكثير ويحتوي على ذاكرة كبيرة. أنا سعيد بالأداء.
تم التقييم 3 من 5
K. P (عميل موَثَّق)–
مشاكل مع لوحة اللمس بعد عام ونصف – لدي هذا الكمبيوتر المحمول لمدة عامين تقريبًا. بعد حوالي 18 شهرًا بدأت أواجه مشكلات مع لوحة اللمس ، ولا يعمل زر الماوس بشكل جيد ، ولا بد لي من الاستمرار في الضغط عليه قبل أن يعمل. لدي تغطية Asurion ولكن يبدو أن هذه عملية احتيال لأنها تجعل من المستحيل تقديم مطالبة.
تم التقييم 4 من 5
P. K (عميل موَثَّق)–
وظائف. – قيمة جيدة.
تم التقييم 5 من 5
B. D (عميل موَثَّق)–
كمبيوتر محمول رائع – لقد اشتريت هذا الكمبيوتر المحمول للبحث في الإنترنت وهو سريع في بدء التشغيل وأيضًا سريع في تحميل صفحات الويب. لا أستخدمه للألعاب لذا لا أعرف كيف سيعمل من أجل ذلك.
تم التقييم 5 من 5
B. D (عميل موَثَّق)–
كمبيوتر محمول رائع – لقد اشتريت هذا الكمبيوتر المحمول للبحث في الإنترنت وهو سريع في بدء التشغيل وأيضًا سريع في تحميل صفحات الويب. لا أستخدمه للألعاب لذا لا أعرف كيف سيعمل من أجل ذلك.
تم التقييم 3 من 5
K. P (عميل موَثَّق)–
مشاكل مع لوحة اللمس بعد عام ونصف – لدي هذا الكمبيوتر المحمول لمدة عامين تقريبًا. بعد حوالي 18 شهرًا بدأت أواجه مشكلات مع لوحة اللمس ، ولا يعمل زر الماوس بشكل جيد ، ولا بد لي من الاستمرار في الضغط عليه قبل أن يعمل. لدي تغطية Asurion ولكن يبدو أن هذه عملية احتيال لأنها تجعل من المستحيل تقديم مطالبة.
تم التقييم 4 من 5
I. C (عميل موَثَّق)–
جيد بما فيه الكفاية – لقد لعبت بعض الألعاب عليها ولكن لم يتم تحسينها لها. أنا أستخدمه في الغالب من أجل DND وتصفح الويب بشكل منتظم. حجم جيد وسعر جيد ولم يعطني أي مشاكل فنية.
تم التقييم 5 من 5
I. K (عميل موَثَّق)–
السعر ممتاز! – لقد بحثت عن Amazon للحصول على بديل لجهاز الكمبيوتر المحمول القديم الخاص بي من Dell لأن أسعارها لا تزال تنافسية. لم أشعر بخيبة أمل ، كان السعر رائعًا. يعد لاب توب ديل انسبايرون 15 اسرع بكثير ويحتوي على ذاكرة كبيرة. أنا سعيد بالأداء.
تم التقييم 4 من 5
I. C (عميل موَثَّق)–
جيد بما فيه الكفاية – لقد لعبت بعض الألعاب عليها ولكن لم يتم تحسينها لها. أنا أستخدمه في الغالب من أجل DND وتصفح الويب بشكل منتظم. حجم جيد وسعر جيد ولم يعطني أي مشاكل فنية.
تم التقييم 4 من 5
Z. K (عميل موَثَّق)–
عظيم ، مع استثناءات – أداء نموذجي لأجهزة كمبيوتر محمول من هذا النطاق السعري. سيكون من الجيد للألعاب المعتدلة إذا كانت تحتوي على رسومات منفصلة ، بدلاً من Intel HD. لم يتم تنشيط Windows وسيتطلب شراء مفتاح. تمكنت من نقل الترخيص من جهاز الكمبيوتر المحمول السابق دون أي مشكلة.
تم التقييم 4 من 5
P. O (عميل موَثَّق)–
ليس للمهام المتقدمة – هناك مساحة تخزين قليلة جدًا ولا تستطيع وحدة المعالجة المركزية التعامل مع المهام المتقدمة. يجب استخدام هذا الكمبيوتر المحمول فقط لتصفح الويب الخفيف.
P. O (عميل موَثَّق) –
ليس للمهام المتقدمة – هناك مساحة تخزين قليلة جدًا ولا تستطيع وحدة المعالجة المركزية التعامل مع المهام المتقدمة. يجب استخدام هذا الكمبيوتر المحمول فقط لتصفح الويب الخفيف.
M. S (عميل موَثَّق) –
طلب الخدمة رقم ١٠٣٧٠٣١١٤٠ – اشتريت هذا الكمبيوتر المحمول في أبريل 2020. منذ حوالي 3 إلى 4 أسابيع توقفت الكاميرا عن العمل. في الواقع ، لم يكتشف الكمبيوتر الكاميرا (كجهاز). لقد اتصلت بخدمة دعم Dell. بعد التحقيق في المشكلة عن بُعد من قبل فريقهم في الهند لمدة 3 أيام تقريبًا ، قاموا بإنشاء طلب خدمة لمشكلتي وطلبوا مني شحنها (قاموا بتوفير ملصقات الشحن والمربع) إلى مركز أدوات الإصلاح الخاص بهم. شحنته منذ 8 أيام. وكنت أتتبع الحالة. بعد ثلاثة أيام من استلامهم للكمبيوتر المحمول ، تلقيت تقرير الحالة منهم – جزء الخدمة المطلوب غير متوفر. حاولت الاتصال بهم ولكن دون جدوى. لقد وصلت دائمًا إلى بريدهم الصوتي – الذي يقول إن البريد الصوتي لم يتم إعداده. لا أعرف متى سأرى حل المشكلة. وفي هذه الأثناء أنا بدون جهاز كمبيوتر ، وأنا متأخر جدًا ولا حول لي ولا قوة. …. وهي تجربة محبطة للغاية. أعلم أن Dell شركة ذات سمعة طيبة للغاية وأنهم يقفون دائمًا وراء منتجاتهم وخدماتهم. لكن مع هذه التجربة … لست سعيدًا مع Dell.
Z. K (عميل موَثَّق) –
عظيم ، مع استثناءات – أداء نموذجي لأجهزة كمبيوتر محمول من هذا النطاق السعري. سيكون من الجيد للألعاب المعتدلة إذا كانت تحتوي على رسومات منفصلة ، بدلاً من Intel HD. لم يتم تنشيط Windows وسيتطلب شراء مفتاح. تمكنت من نقل الترخيص من جهاز الكمبيوتر المحمول السابق دون أي مشكلة.
M. S (عميل موَثَّق) –
طلب الخدمة رقم ١٠٣٧٠٣١١٤٠ – اشتريت هذا الكمبيوتر المحمول في أبريل 2020. منذ حوالي 3 إلى 4 أسابيع توقفت الكاميرا عن العمل. في الواقع ، لم يكتشف الكمبيوتر الكاميرا (كجهاز). لقد اتصلت بخدمة دعم Dell. بعد التحقيق في المشكلة عن بُعد من قبل فريقهم في الهند لمدة 3 أيام تقريبًا ، قاموا بإنشاء طلب خدمة لمشكلتي وطلبوا مني شحنها (قاموا بتوفير ملصقات الشحن والمربع) إلى مركز أدوات الإصلاح الخاص بهم. شحنته منذ 8 أيام. وكنت أتتبع الحالة. بعد ثلاثة أيام من استلامهم للكمبيوتر المحمول ، تلقيت تقرير الحالة منهم – جزء الخدمة المطلوب غير متوفر. حاولت الاتصال بهم ولكن دون جدوى. لقد وصلت دائمًا إلى بريدهم الصوتي – الذي يقول إن البريد الصوتي لم يتم إعداده. لا أعرف متى سأرى حل المشكلة. وفي هذه الأثناء أنا بدون جهاز كمبيوتر ، وأنا متأخر جدًا ولا حول لي ولا قوة. …. وهي تجربة محبطة للغاية. أعلم أن Dell شركة ذات سمعة طيبة للغاية وأنهم يقفون دائمًا وراء منتجاتهم وخدماتهم. لكن مع هذه التجربة … لست سعيدًا مع Dell.
I. K (عميل موَثَّق) –
السعر ممتاز! – لقد بحثت عن Amazon للحصول على بديل لجهاز الكمبيوتر المحمول القديم الخاص بي من Dell لأن أسعارها لا تزال تنافسية. لم أشعر بخيبة أمل ، كان السعر رائعًا. يعد لاب توب ديل انسبايرون 15 اسرع بكثير ويحتوي على ذاكرة كبيرة. أنا سعيد بالأداء.
K. P (عميل موَثَّق) –
مشاكل مع لوحة اللمس بعد عام ونصف – لدي هذا الكمبيوتر المحمول لمدة عامين تقريبًا. بعد حوالي 18 شهرًا بدأت أواجه مشكلات مع لوحة اللمس ، ولا يعمل زر الماوس بشكل جيد ، ولا بد لي من الاستمرار في الضغط عليه قبل أن يعمل. لدي تغطية Asurion ولكن يبدو أن هذه عملية احتيال لأنها تجعل من المستحيل تقديم مطالبة.
P. K (عميل موَثَّق) –
وظائف. – قيمة جيدة.
B. D (عميل موَثَّق) –
كمبيوتر محمول رائع – لقد اشتريت هذا الكمبيوتر المحمول للبحث في الإنترنت وهو سريع في بدء التشغيل وأيضًا سريع في تحميل صفحات الويب. لا أستخدمه للألعاب لذا لا أعرف كيف سيعمل من أجل ذلك.
B. D (عميل موَثَّق) –
كمبيوتر محمول رائع – لقد اشتريت هذا الكمبيوتر المحمول للبحث في الإنترنت وهو سريع في بدء التشغيل وأيضًا سريع في تحميل صفحات الويب. لا أستخدمه للألعاب لذا لا أعرف كيف سيعمل من أجل ذلك.
K. P (عميل موَثَّق) –
مشاكل مع لوحة اللمس بعد عام ونصف – لدي هذا الكمبيوتر المحمول لمدة عامين تقريبًا. بعد حوالي 18 شهرًا بدأت أواجه مشكلات مع لوحة اللمس ، ولا يعمل زر الماوس بشكل جيد ، ولا بد لي من الاستمرار في الضغط عليه قبل أن يعمل. لدي تغطية Asurion ولكن يبدو أن هذه عملية احتيال لأنها تجعل من المستحيل تقديم مطالبة.
I. C (عميل موَثَّق) –
جيد بما فيه الكفاية – لقد لعبت بعض الألعاب عليها ولكن لم يتم تحسينها لها. أنا أستخدمه في الغالب من أجل DND وتصفح الويب بشكل منتظم. حجم جيد وسعر جيد ولم يعطني أي مشاكل فنية.
I. K (عميل موَثَّق) –
السعر ممتاز! – لقد بحثت عن Amazon للحصول على بديل لجهاز الكمبيوتر المحمول القديم الخاص بي من Dell لأن أسعارها لا تزال تنافسية. لم أشعر بخيبة أمل ، كان السعر رائعًا. يعد لاب توب ديل انسبايرون 15 اسرع بكثير ويحتوي على ذاكرة كبيرة. أنا سعيد بالأداء.
I. C (عميل موَثَّق) –
جيد بما فيه الكفاية – لقد لعبت بعض الألعاب عليها ولكن لم يتم تحسينها لها. أنا أستخدمه في الغالب من أجل DND وتصفح الويب بشكل منتظم. حجم جيد وسعر جيد ولم يعطني أي مشاكل فنية.
Z. K (عميل موَثَّق) –
عظيم ، مع استثناءات – أداء نموذجي لأجهزة كمبيوتر محمول من هذا النطاق السعري. سيكون من الجيد للألعاب المعتدلة إذا كانت تحتوي على رسومات منفصلة ، بدلاً من Intel HD. لم يتم تنشيط Windows وسيتطلب شراء مفتاح. تمكنت من نقل الترخيص من جهاز الكمبيوتر المحمول السابق دون أي مشكلة.
P. O (عميل موَثَّق) –
ليس للمهام المتقدمة – هناك مساحة تخزين قليلة جدًا ولا تستطيع وحدة المعالجة المركزية التعامل مع المهام المتقدمة. يجب استخدام هذا الكمبيوتر المحمول فقط لتصفح الويب الخفيف.
P. K (عميل موَثَّق) –
وظائف. – قيمة جيدة.